阿里提升买家体验 中国站样品中心上线

围绕业务模式升级，提升用户体验的发展策略，阿里又有了新动作。据悉，为了帮助买家低成本、低风险选货选商，阿里中国站(1688.com)近日联合人气供应商推出样品中心，为买家提供便捷的在线低价拿样服务。

据介绍，样品中心提供的商品涵盖服装、服饰、家居、小商品四大行业，每天均有新款上架。除了常规的低价拿样外，平台的新买家首次拿样还有机会得到“1分钱拿样包邮”的优惠。随着春夏季的到来，海量的样品和供应商将在4月份全面入驻样品中心。

业内人士分析，阿里样品中心的上线，意味着B2B电子商务平台的服务领域进一步延伸。此举有助于解决买家线上采购进货时对商家和产品的疑虑和担忧，通过拿样验货的形式，全面了解产品的做工、款式、质量和性价比后，再决定是否批发进货。“这在很大程度上减少了买家选货成本、沟通成本和信任成本。”一位长期在阿里进货的淘宝卖家表示，“以往选货需要花上很长的时间，看中商品也只能以零售价拿到样品。”

而对于供应商而言，通过样品中心可得到曝光推广的机会，扩大品牌的影响力，快速积累新的卖家群，带来新的订单。

阿里方面介绍，在线拿样服务规则化和流程化旨在为买家提供标配服务，提升买家体验，促进买卖双方达成线上交易。目前，样品中心支持支付宝付款，提供两种拿样形式：常规拿样和1分钱拿样。常规拿样提供的样品需要支付一定费用，当买家二次进货满足条件时返还拿样费用;1分钱拿样的样品价格为0.01元，卖家包邮，开放给首次在平台采购进货的买家，卖家审核买家资质后为申请成功的买家发样。

据悉，3月21日，阿里(1688.com)将推出“抢货节”大型促销活动。在此期间，阿里样品中心每日提供15款样品，首次进货的买家将有机会以1分钱免邮拿样。