电商行业从克服浮躁开始
发布时间:2013-07-15
浮躁是处事大忌,在快节奏的电商领域,克服浮躁更成了日常工作时的必要调节。在专业的电子商务企业,员工平均每3到6个月跳槽一次很普遍,而这归结于员工的浮躁。在传统企业的电子商务部门,员工平均每一年跳槽一次很常见,而这归结于老板的浮躁。
电商企业的整体浮躁跟行业密切相关,电商企业节奏快、强度大、时效要求高,整个行业都表现出一种很急的状态,由于行业营造出的整体氛围让在此工作下的员工在把控不住工作的时候容易心生退意,而当收获跟付出不成正比的时候更容易心灰意冷,这是员工的浮躁。
电商是发展的前景,很多传统企业也想跻身这个领域分得一本羹,外行的传统行业进军新生的电商领域,一方面固化的传统营销思维一时很难转变过来,另一方面对新领域的陌生跟急于求成的心态容易提高决策失误的频率。传统行业进驻电商,快速组建推广团队定下远大目标,结果一个月、两个月、三个月,短时间内出不了成绩老板一个决定便草草撤销团队,这种浮躁无疑是很伤团队士气的。
那么,想要做好电商首先要学会沉淀,改善员工和企业的浮躁心理,几步做好有绝招。
1、考核要到位
绩效考核及激励缺一不可,考核如果不到位,员工只会安于本分工作而不懂得去追求卓越,当做多做少都是得到同样的回报时人容易朝着最舒服的路径走,这样的结果容易导致整个团队缺乏生气和上进心,越来越多的人容易陷入大锅饭混日子的状态。激励不到位,容易挫伤员工的积极性,在制定考核目标的同时需要有对应的激励政策,当业绩达到多少时会有什么等级的奖金,达不到多少时又会怎样。激励政策要落实好,不能空说不做,如果承诺没法兑现员工很容易没了干劲,这样以后的工作谁还愿意去认真付出。
2、专注人才
专注人才对于每个企业来说都是非常重要的,尤其对于从传统行业跨入到电商领域的企业来说更是如此。传统行业涉猎电商,需要培养自己的电商人才。在传统领域待久的员工,思维已经固化在传统领域里面,不要赶鸭子上架随便抓几个人就让他们去做电商推广运营去跑业务,土生土长的传统行业员工,要给予他们一个系统的培训,让他们有机会学习电子商务知识,让他们掌握好最基本的电商营销基础且给予他们一定的成长时间,切忌空订目标空设期待值,不先培养他们哪能让他们发挥作用。此外,企业也应该借助外来力量来组件自己的团队,加强对电商人才的储备,有计划有节奏地招揽电商人才,虽说商人逐利,但作为企业的决策人眼光不能短浅。电商不是两三个月就能做成的,合适的人才也不是说一需要就能马上上架的。
做好电商行业,从克服行业浮躁开始。
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