辨别真假拿样客户

阿里是一个开放而广阔的平台，在这个平台上面聚集着踌躇满志的新老电商人。阿里定期举办一系列活动来提高平台的活跃度，对于一分钱供样活动，很多供应商最头痛的就是发放样品前要去辨别真假客户，那么，在发放样品审核客户信息的过程中，要怎样辨别真假拿样客户呢？一分钟做到，辨别客户真假不是难题。

1、通过旺旺了解客户信息

参与一分钱拿样的客户在成功支付了一分钱生成订单之后，在供应商的后台交易信息栏里面会有显示两个旺旺的名称，一个是在淘宝平台的旺旺，另一个是在阿里平台注册的旺旺，拿样客户的所有阿里平台上的活动信息都会在第二个旺旺对应的以上会有的个人主页上面显示出来。想要了解客户的信息，只要直接点击第二个旺旺的客户姓名就能够直接到达对方的个人主页，或者点击右边信息栏里面客户的姓名也可以直接到达对方的个人主页，进入客户的主页之后，所有想要了解的信息都会在个人主页上面显示得一目了然，可以在这个个人主页上面查看到客户是不是在社区有活动情况，是否在阿里平台有店铺，甚至在阿里平台上面采购的信息，包括采购的次数跟采购的总金额都可以显示得清清楚楚。

2、查看客户采购信息栏的数据

想要了解客户拿样的真实性，主要要看客户采购信息栏里面的数据，可以将客户划分为几类：

A、真实的拿样客户，尤其是大客户，一般在社区互动会很少，同时一般没有开通阿里店铺，最主要要看的是采购记录有一定的次数，总金额会偏大，通过一定的数据分析之后可以初步得到这样的结论，此类客户采购产品单价都会比较高，此类客户肯定是有绝对的采购意向。

B、潜在的拿样客户，有很多都是属于比较谨慎的客户，采购的次数较多，但是采购的总金额不大，可以看出此类客户是比较有采购意向的客户，跟这类客户交易，初次合作采购的金额都不会很大，可以考虑跟进，通过不断的沟通来增进合作机会。

C、非真实意向的客户，他们采购的次数很多，而总金额却总显示为零，这类客户很明显就是纯粹为了拿样而非订单的客户，他们很多都是通过阿里平台提供的一分钱红包来参与一分钱拿样活动，因此自己总金额里面连一分钱也没有，这样的客户就是典型的非真实意向的客户，作为供应商要擦亮眼睛，这类客户千万不要随意发样。

通过细节着手来查看客户的真实性，几个细节，一分钟识别客户真实性不是难题。

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