学会用数据去分析阿里运营情况
发布时间:2015-05-27
有些阿里巴巴诚信通会员会觉得每天的工作很无聊,在没有订单的情况下,不知道要做什么?很多人都叫你去做优化,但你觉得已经优化很多次了,订单询盘的效果也不是很好啊。其实,每家店铺出现的问题都是不同的,有的是产品标题设置不好,有的是店铺装修存在问题,这些我们自己可能很难发现,这时可以通过一些数据说明去分析自己的店铺及经营存在的不足,从而对症下药,更有针对性的进行改善优化,达到更好的效果。
一、做数据分析的好处
可以更直观的看出店铺运营情况,发现其目前存在的问题,从而更有针对性进行优化,提升改善效果,提高改善效率。
二、诊断步骤
三、具体步骤操作
1.店铺定位
2.数据分析
数据点
访客数:访客的数量,或者说流量,是电子商务网站的基础。没有流量,所有的一切工作就没有了基础。
转化率:流量的转化率是各家电子商务企业十分重视的一个指标,它同样也是衡量店铺及网站引入流量是否优质的一个重要标准。在相同流量的情况下,只需要提升转化率,就可以提升整体收入。
客单价:销量好的商品应该是客户喜欢的商品,但我们不能因为某些商品的小销量而忽略其潜力。
数据分析
1.流量分析
分析流量来源让我们能够更好了解自己的潜在客户。了解潜在客户的人群属性、兴趣属性。流量的来源包括搜索引擎、关键词购买、外部链接和直接访问等。
访客的人群属性:包括访客的年龄、性别、学历、收入信息等,准确把握流量来源的人群属性,使得商品的推送更加精准。
客户的兴趣属性:通过流量来源的特性分析我们可以对客户的兴趣点有一定分析,从客户的兴趣点出发,从而更好的推送产品。
2.网站分析
谷歌google:分析等网站分析工具来对网站做流量分析。
网站内容:更新的文章、商品相关的专题、公司的官方博客以及微博的链接、网站上各个位置的网络分享功能等。
3.诊断工具(生意参谋)打开我的阿里→我的应用→生意参谋。
3.优化方法:根据自己的优化版块寻找优化方法
4.定期检查
展现
1.产品搜索:产品排名,借助e助手(国内版)热门关键词查询,做好关键词优化。
2.公司搜索:公司排名,做好自主营销:通过旺旺群发和短信群发
流量
1.首图:清晰、突出产品特点,吸引买家进入
2.标题:e助手(国内版)智能生成标题工具,具有关键词搜索工具,可以生成信息标题中的关键词,提高被搜索到的概率。
3.价格:符合实际情况,真实。
4.特色服务(买家保障、支持线上付款、实地验证等)
5.产品详情页
6.旺铺装修
7.促销活动
注:文中部分图片来自阿里巴巴
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