拒绝盲目沟通,找准目标客户群
发布时间:2013-08-19
营销的目的都是为了推广自己的产品让所有目标客户群都知道并选购,在全民营销时代,无论是传统的实体销售还是数字化网络新型营销模式都是为了达到这种目的。但是在传统的模式之下,商家为了起到对应的宣传效果需要在前期投入大量的广告宣传,借助电视、广播、报纸、杂志四大传统媒介进行地毯式的信息轰炸。而对于在阿里平台上面的商家来说,无法像传统模式那样在广告上面投入大量的花费,在新的营销模式之下,应该选择好新的模式。当然,践行这种新的模式,首先要找好目标客户群,拒绝盲目沟通。
传统的营销模式之下,不管是不是自己的目标客户广告投放全都是统一对峙,从商家的心理认为,满心欢喜而无孔不入的广告一定能增加产品的知名度,坐收渔翁之利那是水到渠成的事,但是实际是,广告费用投入很多,效果却根本不明显,没有一定的信誉积累,大客户不屑一顾,小客户却以为是诈骗圈钱,这样的结果订单如何来。
产品虽好也需要有好的而且是合适的宣传手法,做好产品的精确定位,找准产品的目标客户群,突出产品的卖点,不仅对于线上产品有效果,对于线下产品销售来说也是不可或缺的关键步骤。
在做好线上产品的目标客户群定位,首先要知道店铺的产品展示已经主导了客户前期百分之五十的选择权,好产品想要吸引客户来选择才会有机会产生交易,因此在产品的展示图片中要清楚产品的突出卖点,且突出产品的卖点,定位准确,让客户一进来就知道这个店铺卖的是什么东西。
找准产品卖点之后就需要明确产品的目标客户群,明确好目标客户群才能做到针对不同的客户选择不同的沟通方式,比如做外贸单的店铺,要突出产品的质量过硬,要要减少繁琐的选择步骤来便捷客户的选择,要做就得做上最好的。像做线上产品,尤其得找准好目标客户才能增加客户的信任度,线上交易的东西客户不能够亲自触摸产品的质量的好坏,也不能拿着产品不断进行对比,这时候找准产品的目标客户群才能让客户有信心去关注产品并且喜欢上,只有这样做好前期铺垫才能让后期的宣传推广收获事半功倍的效果。在阿里平台上面竞争对手那么多,精确定位是为了吸引客户的优先选择。清晰的大图展示,配合精练简洁的文字表述,做好店铺页面的全景展示。只有深度把握好客户的消费心理,做好优厚的售前售后服务,铺垫好客户喜欢的动作,努力提高订单数。
线上市场也随着实体市场的变化分化出淡旺季,任何产品销售模式都会有一个固定缓冲期,虽然市场有淡旺季之分,但是做电子商务营销要有坚持下去的决心,不要随波逐流,得有恒心去定位,去推广宣传,跟客户打交道得清晰,拒绝盲目沟通。
产品是为了解决市场问题而生的,在这样的线上市场,为让产品获得更多的市场份额需要定位好目标客户群体,为目标客户打造产品的消费突出点,为客户打造独具特色的店面详情,把握好趋势,全方位多角度周密策划,让客户群在第一时间找到你的产品。
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